今年以来，无锡市公共资源交易中心锡山分中心聚焦主业主责，开拓工作格局，创新工作思路，提升采购质效，让采购更加便捷、服务更加高效、流程更加规范，持续优化公共资源交易领域营商环境。1-7月份，锡山分中心共完成各类采购交易活动102个，同比增长18.6%，交易额62033.38万元，节约资金3022.62万元，资金节约4.6%。

　　“点对点”靠前服务。创新“走出去”的服务新模式，积极参与“上下联动扬精神三位一体强服务”锡山区政务服务系统走基层系列活动，中心业务骨干结合自身工作经验，立足岗位职责，提供靠前服务，积极联系采购人，点对点进行采购政策宣传、采购需求审核、采购文件制作等服务，对采购各个阶段工作进行全过程跟踪落实。

　　“面对面”政策宣传。聚焦采购人对政策“不知晓、看不懂、不会用”等问题，坚持问题导向，针对采购人需求，结合采购需求的合理性、工作流程的合规性、采购行为的规范性等方面进行政策解读和宣传，坚持采购人知晓政策、理解政策、用好政策的原则，有效地压实采购人的主体责任，帮助采购人明确权利、义务及责任。

　　“心贴心”反馈提升。坚持拓宽公众号、电话热线等问题反馈渠道，问需于采购人，问计于采购人，持续优化政采服务，解决疑难问题，做到事事有回声，件件有落实，切实提高服务标准，提升各方主体满意度，助推政府采购高效规范实施。